Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Дата публикации: 9.06.2026
Сайт: dash-auto.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных далее — «Политика» определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта dash-auto.ru далее — «Сайт».

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных и применяется ко всем персональным данным, которые Оператор может получить от Пользователя при использовании Сайта, оформлении заказа, направлении обращения, подписке на рассылку или ином взаимодействии с Оператором.

1.3. Оператор персональных данных:

Индивидуальный предприниматель: Шевелёв Д.А.
ИНН: 320206603758
Адрес: Брянская обл., г. Дятьково, ул. Крупской, д. 20
Телефон: 8 (991) 097-89-90
Сайт: dash-auto.ru

1.4. Используя Сайт, заполняя формы на Сайте, оформляя заказ, подписываясь на рассылку или направляя обращение Оператору, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и принимает её условия.

1.5. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сайта и не передавать Оператору свои персональные данные.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

2.2. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных и действия с ними.

2.3. Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт или использующее его функциональные возможности.

2.4. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.5. Cookies — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя и используются для корректной работы Сайта, аналитики, сохранения пользовательских настроек и улучшения качества сервиса.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

• обработка входящих обращений Пользователей;

• консультирование по товарам, заказам, доставке, оплате, гарантии и возврату;

• оформление, подтверждение, исполнение и сопровождение заказов;

• доставка товаров Пользователю;

• обработка оплаты, возвратов и претензий;

• выполнение требований законодательства Российской Федерации;

• направление информационных, рекламных и маркетинговых сообщений при наличии согласия Пользователя;

• предоставление скидок, акций, бонусов и специальных предложений;

• улучшение работы Сайта, анализ посещаемости и пользовательского поведения;

• обеспечение безопасности Сайта и предотвращение недобросовестных действий;

• ведение внутреннего учёта, отчётности и документооборота Оператора.

3.2. Оператор не обрабатывает персональные данные, несовместимые с указанными целями.

4. Категории обрабатываемых персональных данных

4.1. В зависимости от способа взаимодействия Пользователя с Сайтом Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• фамилия, имя, отчество;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• адрес доставки;

• сведения о заказе;

• содержание обращений, комментариев и переписки;

• сведения, необходимые для оплаты, возврата денежных средств или оформления документов;

• IP-адрес;

• данные cookies;

• сведения о браузере, устройстве, операционной системе;

• дата, время и источник перехода на Сайт;

• история посещения страниц Сайта;

• иные сведения, которые Пользователь самостоятельно сообщает Оператору.

4.2. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, если такие данные не были предоставлены Пользователем самостоятельно.

4.3. Оператор не осуществляет намеренную обработку биометрических персональных данных Пользователей.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие Пользователя на обработку персональных данных;

• необходимость исполнения договора или оформления заказа по инициативе Пользователя;

• выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

• законный интерес Оператора, связанный с обеспечением корректной и безопасной работы Сайта;

• иные основания, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

5.2. Для получения рекламной и информационной рассылки Пользователь предоставляет отдельное согласие путём заполнения формы подписки, проставления отметки в соответствующем поле, нажатия кнопки подписки или совершения иного действия, явно подтверждающего согласие.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

6.2. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

6.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

6.4. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для исполнения служебных, договорных или иных законных обязанностей.

6.5. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и не раскрывает их третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации или необходимых для исполнения заказа Пользователя.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в объёме, необходимом для достижения целей обработки, в том числе:

• службам доставки и транспортным компаниям;

• платёжным сервисам и банкам;

• операторам связи;

• хостинг-провайдерам;

• сервисам аналитики;

• CRM-системам и сервисам обработки заказов;

• бухгалтерским, юридическим и иным подрядчикам Оператора;

• государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

7.2. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется на основании договора, согласия Пользователя или иного законного основания.

7.3. Лица, которым передаются персональные данные, обязуются соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

8. Использование cookies и сервисов аналитики

8.1. Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости, улучшения качества сервиса и персонализации пользовательского опыта.

8.2. Сайт может использовать сервисы веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику / Google Analytics.

8.3. Сервисы аналитики могут собирать технические данные: IP-адрес, тип устройства, тип браузера, операционную систему, источник перехода, посещённые страницы, дату и время визита, длительность сессии и иные обезличенные или технические сведения.

8.4. Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

8.5. Продолжая использовать Сайт после появления уведомления об использовании cookies, Пользователь выражает согласие на использование cookies в соответствии с настоящей Политикой.

9. Рассылка и рекламные сообщения

9.1. Оператор вправе направлять Пользователю информационные, рекламные и маркетинговые сообщения о товарах, акциях, скидках, специальных предложениях и новостях DASH только при наличии согласия Пользователя.

9.2. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения рассылки:

• по ссылке отписки в письме, если такая ссылка предусмотрена;

• иным способом, указанным в соответствующем сообщении.

9.3. Отказ от рассылки не влияет на возможность получения сервисных сообщений, связанных с оформлением, исполнением, доставкой, оплатой, возвратом или гарантийным обслуживанием заказа.

10. Хранение персональных данных

10.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации, договором или согласием Пользователя.

10.2. Персональные данные, связанные с заказами, оплатой, возвратами и бухгалтерскими документами, могут храниться в течение сроков, предусмотренных законодательством Российской Федерации о бухгалтерском, налоговом и ином обязательном учёте.

10.3. Персональные данные, обрабатываемые на основании согласия Пользователя, хранятся до достижения цели обработки, отзыва согласия или прекращения необходимости в обработке, если иное не предусмотрено законом.

10.4. После достижения целей обработки, отзыва согласия или истечения срока хранения персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

11. Права Пользователя

11.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

• отозвать согласие на обработку персональных данных;

• отказаться от получения рекламной и информационной рассылки;

• требовать прекращения обработки персональных данных;

• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд;

• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

12. Порядок обращения Пользователя

12.1. Для реализации своих прав Пользователь может направить Оператору обращение:
Почтовый адрес: Брянская обл., г. Дятьково, ул. Крупской, д. 20
Телефон: 8 (991) 097-89-90

12.2. Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя и подтвердить факт взаимодействия с Оператором: ФИО, контактные данные, описание обращения, сведения о заказе или ином взаимодействии с Оператором, а также иную информацию, необходимую для рассмотрения запроса.

12.3. Оператор рассматривает обращения Пользователей в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

12.4. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

13. Локализация персональных данных

13.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе посредством сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

14. Безопасность персональных данных

14.1. Оператор принимает необходимые меры для защиты персональных данных, включая:

• ограничение доступа к персональным данным;

• использование технических средств защиты информации;

• контроль доступа к информационным системам;

• применение организационных мер защиты;

• заключение соглашений о конфиденциальности с лицами, имеющими доступ к персональным данным;

• регулярную проверку достаточности принимаемых мер защиты.

14.2. В случае выявления неправомерной или случайной передачи, предоставления, распространения или доступа к персональным данным Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

15. Ссылки на сторонние ресурсы

15.1. На Сайте могут размещаться ссылки на сторонние сайты, маркетплейсы, социальные сети, мессенджеры и иные внешние ресурсы.

15.2. Оператор не несёт ответственности за обработку персональных данных на сторонних ресурсах. Пользователю рекомендуется самостоятельно ознакомиться с политиками конфиденциальности таких ресурсов.

16. Изменение Политики

16.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

16.2. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики на Сайте.

17. Контактная информация Оператора

По вопросам обработки персональных данных, отзыва согласия, уточнения, блокирования или удаления персональных данных Пользователь может обратиться к Оператору:

ИП: Шевелёв Д.А.
ИНН: 320206603758
Адрес: Брянская обл., г. Дятьково, ул. Крупской, д. 20
Телефон: 8 (991) 097-89-90
Сайт: dash-auto.ru